Terug
Navigatie
Artikelen

Ik heb de Sports Gift Card niet ontvangen. Wat nu? Naar Artikel

Nadat jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd ontvang je de Sports Gift Card in jouw mail. Sports Gift Card stuurt de code naar het e-mailadres van jouw FiscFree® account. 


Heb je de mail met de Sports Gift Card niet ontvangen? 

Dat heeft mogelijk 1 van deze oorzaken.

  1. De e-mail zit in de spam of ongewenste email map
    Soms komt de e-mail in de spam of ongewenste e-mail map. Controleer of dit het geval is.
  2. Beveiligde netwerkomgeving/ bedrijfsnetwerk
    Gebruik je jouw werk-mailadres voor jouw FiscFree® account?
    Controleer dan bij jouw werkgever of de e-mail wordt tegengehouden door de beveiligde bedrijfsomgeving. Is dit het geval? Dan kan de e-mail vanuit daar naar jou worden doorgestuurd.


Helpen bovenstaande oplossingen niet? 

Je vindt de voucher code ook in jouw FiscFree® account.

  1. Log in op je FiscFree® account.
  2. Scrol helemaal naar beneden op de welkomstpagina.
  3. Klik bij de juiste bestelling op details bekijken, achteraan de regel.
  4. Bovenaan bij de bestellingdetails staat de voucher code.


Lees meer


Kan ik de Sports Gift Card terugsturen? Naar Artikel

Nee, je kunt de Sports Gift Card niet terugsturen. De Sport Gift Card voucher is ook niet inwisselbaar voor geld.


Lees meer


Waar kan ik de Sports Gift Card inleveren? Naar Artikel

Je besteedt de digitale voucher van de Sports Gift Card bij verschillende winkels en webshops. Daarnaast gebruik je de Sports Gift Card ook voor sportieve uitjes zoals skiën en karten. Kijk hier welke bedrijven en winkels zijn aangesloten.


Bij het afrekenen in de webshop kies je voor de betaalmethode Sports Gift Card en vul je het 19-cijferige kaartnummer en de SC-code in als kortingscode


Je hoeft de digitale voucher niet in 1 keer te besteden. Het overgebleven bedrag blijft op jouw voucher staan. 


Het is niet mogelijk om de Sports Gift Card in te wisselen voor geld.


Lees meer


Kan ik meerdere Sports Gift Cards inleveren bij 1 aankoop? Naar Artikel

Ja, je kunt meerdere giftcards inleveren bij 1 aankoop, zolang er nog waarde op de voucher cheque staat. 


Staat er te weinig waarde op jouw Sports Gift Card om jouw hele aankoop mee te betalen? Dan betaal je het restantbedrag bij via een andere betaalmethode.


Lees meer


Hoe lever ik de Sport Gift Card in? Naar Artikel

Koop je iets online bij een aangesloten webshop? Kies bij het afrekenen voor de betalingsmethode Sports Gift Card. 


Bij een aantal webshops moet je de Sports Gift Card eerst omwisselen, voordat je hem kunt gebruiken. Om welke webshops het gaat en wat je moet doen lees je hier.


Koop je iets in de winkel? De kassamedewerker verwerkt het bedrag van jouw Sports Gift Card bij het afrekenen.


Je mag meerdere Sports Gift Cards gebruiken voor 1 bestelling. 


Lukt het niet om te betalen met jouw Sports Gift Card? Neem dan contact op met de klantenservice van Sport Gift Card.


Lees meer


Kan ik de Sports Gift Card voor meerdere bestellingen gebruiken? Naar Artikel

Je kunt jouw Sports Gift Card voor meerdere bestellingen gebruiken, als je de waarde niet in 1 keer besteedt. 


Staat er te weinig geld op jouw digitale cadeaucard om jouw hele bestelling mee te betalen? Dan betaal je het restantbedrag via een andere betaalmethode.


Lees meer


Hoelang is mijn Sports Gift Card geldig? Naar Artikel

De voucher van Sports Gift Card is 2 jaar geldig. 


Lees meer


Welke bronnen mag ik gebruiken om de Sports Gift Card mee te verrekenen? Naar Artikel

Jouw werkgever bepaalt welke bronnen (bruto loonbestanddelen) je mag gebruiken om het bedrag van de digitale voucher mee te verrekenen.

Deze bronnen vind je in de spelregels die jouw werkgever heeft opgesteld voor deelname aan FiscFree®. 


Bij het aanvragen van de Sports Gift Card via FiscFree® geef je bij de stap ‘verrekening’ aan voor welke bron(-nen) jij kiest.


Lees meer


Hoe bestel ik een Sports Gift Card via FiscFree®? Naar Artikel

In de categorie Sports Gift Card bestel je een cadeaukaart die je kunt besteden bij verschillende sportwinkels, webshops en sportlocaties. 

Om dit product te bestellen maak je eerst een account aan in FiscFree®. Daarna volg je onderstaande stappen.


Een cadeaukaart bestellen

  1. Log in op jouw FiscFree® account.
  2. Bekijk in de spelregels wat jouw werkgever in de categorie Sport Gift Card aanbiedt.
  3. Ga naar de categorie Sports Gift Card en klik op Shop nu
  4. Vul bij ‘Aanvragen’ in voor welk bedrag je een Sports Gift Card wilt bestellen. Om maximaal te profiteren van het belastingvoordeel is het slim om een cadeaubon aan te vragen voor het maximaal te verrekenen bedrag.
  5. Klik op de groene knop Aanvragen om de giftcard aan te vragen.
  6. Controleer jouw bestelling en klik op de groene knop Volgende.
  7. Geef aan met welke bronnen je het bedrag met jouw werkgever wilt verrekenen en klik op Opslaan.
  8. Lees de tekst van de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst.
  9. Klopt de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst en ga je ermee akkoord? 
    • Ja:
      • Zet een vinkje in het hokje voor Ja, ik ga akkoord met deze aanvulling op mijn arbeidsovereenkomst.
      • Klik op de groene knop Akkoord.
      • Je hebt nu digitaal jouw handtekening onder de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst gezet.
    • Nee:    
      • Klik bovenaan in je scherm op pijltje terug, naar de stap verrekening.
      • Rechts zie je de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Je kunt ook de bronnen aanpassen en opnieuw op Opslaan klikken.
  10. FiscFree® stuurt jou automatisch een mail dat jouw aanvraag naar jouw werkgever is gestuurd ter goedkeuring.
    • De bestelling is pas definitief als jouw werkgever de aanvraag heeft goedgekeurd.
    • Je krijgt vanuit FiscFree® bericht per mail als jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd.
    • Zodra jouw werkgever de aanvraag heeft goedgekeurd ontvang je een mail met daarin de code van jouw voucher of waardebon.
  11. Sport Gift Card lever je in bij een aangesloten winkel, webshop of sportlocatie.


Lees meer