Terug
Artikelen

Berekent Paradigit verzendkosten? Naar Artikel

Voor jouw bestelling bij Paradigit via FiscFree® worden geen verzendkosten in rekening gebracht. 


Wanneer wordt mijn computer/tablet geleverd? Naar Artikel

Voor meer informatie over de levertijd van jouw computer/tablet neem je contact op met Paradigit via telefoonnummer (088) 04 50 505 of via www.paradigit.nl/klantenservice.


Wij kunnen je helaas verder niets vertellen over de levertijden, omdat wij daar geen zicht op hebben.



Wat gebeurt er als ik de bestelling van mijn computer heb afgerond? Naar Artikel

Als je jouw aanvraag voor een product bij Paradigit via FiscFree® helemaal hebt afgerond zijn dit de volgende stappen:


  1. Jij ontvangt een mail vanuit FiscFree® waarin staat dat jouw aanvraag naar jouw werkgever is gestuurd ter goedkeuring.
  2. Jouw werkgever controleert of jij voldoet aan de spelregels voor deelname aan FiscFree®.
    1. Voldoe je niet aan de spelregels? 
      • Je krijgt bericht van jouw werkgever met de reden van afkeuren.
      • Heb je een iDEAL-betaling gedaan voor het netto bedrag? FiscFree® stort dit bedrag terug op jouw bankrekening.
    2. Voldoe je wel aan de spelregels? 
      • Je krijgt bericht dat jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd.
      • Paradigit krijgt bericht dat ze het gekozen product aan jou mogen leveren.
      • Paradigit levert het gekozen product op jouw afleveradres.
      • Wanneer een deel van de bestelling tijdelijk niet leverbaar is past Paradigit de levertijd van de hele bestelling aan.
      • Jouw werkgever verrekent het gekozen product met de bronnen die jij hebt aangegeven.
  3. Je kunt de status van jouw aanvraag ook vinden door in te loggen in jouw FiscFree® account.


Lees meer



Wat moet ik doen als ik een deel van mijn Paradigit bestelling alvast geleverd wil hebben? Naar Artikel

Heb je meerdere producten via Paradigit besteld? Dan komt het voor dat het ene product een langere levertijd heeft dan het andere. Paradigit past dan de levertijd van de hele bestelling aan, zodat jij alles in 1 keer ontvangt.


Wil je alvast een deel van jouw bestelling van Paradigit ontvangen? Dit gaat altijd in overleg met FiscFree® en Paradigit.


Vooraf is het belangrijk te weten dat je bij een deellevering jouw bestelling niet meer kunt wijzigen.


Volg deze stappen als je een deellevering wilt:

  1. Stuur een e-mail naar helpdesk@fiscfree.nlmet de volgende informatie:
    • Jouw toestemming voor de deellevering.
    • Informatie over welk deel van de levering het gaat.
    • Geef aan dat je ervan op de hoogte bent dat er achteraf niets gewijzigd kan worden in jouw bestelling.
  2. FiscFree® overlegt met Paradigit.
    • Gaat Paradigit akkoord met de deellevering?
      Je krijgt een e-mail van FiscFree® met bevestiging van de deellevering.
      Paradigit levert een deel van jouw bestelling.
    • Gaat Paradigit niet akkoord met de deellevering?
      Je krijgt een e-mail van FiscFree® dat deellevering niet mogelijk is.




Welk bedrag mag ik besteden aan een computer of tablet? Naar Artikel

Jouw werkgever bepaalt in de spelregels welk bedrag je mag verrekenen met bruto loonbestanddelen, dus over welk bedrag je belastingvoordeel hebt.


Je mag altijd een product bestellen dat duurder is dan wat je via jouw werkgever mag verrekenen. De meerprijs betaal je dan zelf via iDEAL rechtstreeks aan FiscFree®. Over dit bedrag heb je geen belastingvoordeel.


Lees meer



Welke bronnen mag ik gebruiken om de computer mee te verrekenen? Naar Artikel

Jouw werkgever bepaalt welke bronnen (bruto loonbestanddelen) je mag gebruiken om het product van Paradigit mee te verrekenen.

Deze bronnen vind je in de spelregels die jouw werkgever heeft opgesteld voor deelname aan FiscFree®. 


Bij het aanvragen van een product van Paradigit via FiscFree® geef je bij de stap ‘verrekening’ aan voor welke bronnen jij kiest.



Lees meer



Wie levert de computers en tablets bij FiscFree®? Naar Artikel

In FiscFree® is Paradigit de leverancier van computers, tablets en toebehoren. 

Paradigit staat bekend om haar goede service en mooie deals. Er zijn ook regelmatig speciale FiscFree®-deals.

Bovendien heeft Paradigit een uitgebreid en gevarieerd assortiment met relatief veel Apple-producten.

 

Hoeveel voordeel je hebt bij aanschaf van een product van Paradigit via FiscFree® hangt af van de spelregels van jouw werkgever.


Gemiddeld genomen hebben medewerkers 40% belastingvoordeel ten opzichte van de reguliere prijs, bij het bestellen van een computer of tablet via FiscFree®.


Lees meer



Waar kan ik terecht voor service en garantie op mijn bestelde computer of tablet? Naar Artikel

Is er iets mis met een product van Paradigit dat je via FiscFree® hebt besteld? Dan kun je terecht bij de klantenservice van Paradigit.


Dit doe je als volgt:

  • Klik op deze link.
  • Kies de reden dat je contact zoekt met Paradigit.
  • Volg de aangegeven instructies.