Ik heb de Belsimpel vouchercode niet ontvangen

Nadat jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd ontvang je de Belsimpel vouchercode in jouw mail. Belsimpel stuurt de code naar het e-mailadres van jouw FiscFree® account. 

Heb je de mail met Belsimpel vouchercode niet ontvangen? 

Dat heeft mogelijk 1 van deze oorzaken.

1. De e-mail zit in de spam of ongewenste email map
   Soms komt de e-mail in de spam of ongewenste e-mail map. Controleer of dit het geval is.
2. Beveiligde netwerkomgeving/ bedrijfsnetwerk
   Gebruik je jouw werk-mailadres voor jouw FiscFree® account?
   Controleer dan bij jouw werkgever of de e-mail wordt tegengehouden door de beveiligde bedrijfsomgeving. Is dit het geval? Dan kan de e-mail vanuit daar naar jou worden doorgestuurd.

Helpen bovenstaande oplossingen niet? 

Je vindt de vouchercode ook in jouw FiscFree® account.

1. Log in op je FiscFree® account.
2. Scrol helemaal naar beneden op de welkomstpagina.
3. Klik bij de juiste bestelling op details bekijken, achteraan de regel.
4. Bovenaan bij de bestellingdetails staat de vouchercode en de geldigheidsdatum.

Lees meer

• Veel gestelde vragen Belsimpel 
• Hoe bestel ik een mobiele telefoon of abonnement via FiscFree®? 
• Kan ik ook een abonnement bestellen bij Belsimpel.nl? 
• Hoe kan ik inloggen bij FiscFree®?