Terug
Artikelen

Berekent Belsimpel verzendkosten? Naar Artikel

Voor de meeste bestellingen binnen Nederland rekent Belsimpel geen verzendkosten maar in sommige gevallen wel. Kijk voor meer informatie hierover op de website van Belsimpel


Worden er verzendkosten berekend? Houd hier dan rekening mee bij de hoogte van het bedrag voor jouw Belsimpel waardebon via FiscFree®. 


Lees meer

Verzending - Belsimpel

Dossier FiscFree® - Belsimpel



Bestel ik via FiscFree® direct een product bij Belsimpel? Naar Artikel

Nee, je bestelt via FiscFree® met belastingvoordeel een waardebon voor Belsimpel.

Heeft jouw werkgever jouw aanvraag voor Belsimpel goedgekeurd? Dan ontvang je in de mail een vouchercode voor Belsimpel.

Je kiest in de webshop van Belsimpel jouw gewenste product en betaalt dit (deels) met de ontvangen vouchercode van FiscFree®. 


Voor meer vragen over het inleveren van jouw FiscFree® vouchercode kun je ook terecht op de website van Belsimpel. 


Lees meer



Hoe bestel ik een mobiele telefoon/abonnement bij FiscFree®? Naar Artikel

Om een mobiele telefoon of abonnement via FiscFree® te bestellen maak je eerst een account aan in FiscFree®. Daarna volg je de onderstaande stappen. 


Via FiscFree® vraag je een waardeboncode aan voor Belsimpel.nl.

Het product zelf bestel je pas later, na goedkeuring van jouw aanvraag door de werkgever, in de webshop van Belsimpel.nl en betaal je met de waardeboncode van FiscFree®.


Waardebon voor Mobiele telefoon/abonnement bestellen via FiscFree®

  1. Log in op jouw FiscFree® account.
  2. Bekijk in de spelregels wat jouw werkgever in de categorie Mobiele telefonie aanbiedt.
  3. Ga naar de categorie Mobiele telefoons en abonnementen en klik op Shop nu.
  4. Scrol naar beneden en klik op de link naar de webshop van Belsimpel.
  5. Je zoekt uit wat je via FiscFree® wilt bestellen, maar je bestelt het hier nog niet!
  6. Onthoud wat je wilt bestellen, dus het bedrag, het merk en type telefoon etc.
  7. Ga naar jouw FiscFree® account en vul bij ‘Aanvragen’ in: 
    • Wat wil je kopen bij Belsimpel (Los toestel, Abonnement met toestel, Sim-only abonnement of accessoire) 
    • Geef de beschrijving van het gewenste product
    • Voor welk bedrag vraag jij een waardebon voor Belsimpel aan.
  8. Is de prijs van jouw bestelling duurder dan het bedrag dat je maximaal met jouw werkgever mag verrekenen? Dan mag je dit natuurlijk wel gewoon bestellen. De netto meerprijs betaal je rechtstreeks aan de webshop van Belsimpel bij het bestellen van jouw product. 
  9. Klik op de groene knop Aanvragen om de waardebon voor Belsimpel aan te vragen.
  10. Controleer jouw bestelling en klik op de groene knop Volgende.
  11. Geef aan met welke bronnen je het bedrag met jouw werkgever wilt verrekenen en klik op Opslaan.
  12. Lees de tekst van de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst.
  13. Klopt de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst en ga je ermee akkoord? 
    • Ja
      • Zet een vinkje in het hokje voor Ja, ik ga akkoord met deze aanvulling op mijn arbeidsovereenkomst.
      • Klik op de groene knop Akkoord.
      • Je hebt nu digitaal jouw handtekening onder de Aanvulling op de Arbeidsovereenkomst gezet.
    • Nee:    
      • Klik bovenaan in je scherm op pijltje terug, naar de stap verrekening.
      • Rechts zie je de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Je kunt ook de bronnen aanpassen en opnieuw op Opslaan klikken.
  14. FiscFree® stuurt jou automatisch een mail dat jouw aanvraag naar jouw werkgever is gestuurd ter goedkeuring.
    • De bestelling is pas definitief als jouw werkgever de aanvraag heeft goedgekeurd.
    • Je krijgt vanuit FiscFree® bericht per mail als jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd. 
    • Zodra jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd ontvang je een mail met daarin de code van jouw waardebon voor Belsimpel. 



Product bestellen op Belsimpel.nl met waardebon

Je bestelt jouw gewenste product in de webshop van Belsimpel en betaalt met de code van jouw waardebon. Dit doe je op de volgende manier: 

  1. Je hebt per e-mail een code van Belsimpel ontvangen. 
  2. Je gaat met deze code naar de website van BelSimpel.
  3. Je zoekt het product(en) uit die je wilt bestellen.
  4. Bij Stap 1 ‘Besteloverzicht’ vul je bij ‘Ik heb een cadeaubon’ jouw ontvangen code in.
  5. De waarde van jouw waardebon wordt in de meeste gevallen afgetrokken van het aankoopbedrag, tenzij je alleen een mobiel abonnement bestelt. Hoe dat werkt lees je in het punt hierna.
  6. Voor een mobiel abonnement betaal je zelf de maandelijkse kosten van het abonnement aan jouw provider. Je geeft een rekeningnummer door en jouw provider schrijft het bedrag maandelijks van deze rekening af. Jij ontvangt van BelSimpel een bedrag (cashback) op jouw rekening ter hoogte van de kosten van jouw abonnement of van het maximaal te verrekenen bedrag. Dit bedrag krijg je in 1 keer van BelSimpel op jouw rekening gestort. Je mag zelf een abonnement kiezen. Voor de verlenging ben je zelf verantwoordelijk, dit gaat niet via FiscFree®.
  7. BelSimpel zorgt ervoor dat jij jouw bestelling zo snel mogelijk krijgt.
  8. Als de prijs van jouw mobiele telefoon duurder is dan het bedrag op jouw waardebon betaal je de rest zelf gewoon netto bij in de webshop van BelSimpel.


Goed om te weten

  • Zorg ervoor dat je jouw waardebon in 1 x keer besteedt! Je kunt het restbedrag niet op een later moment gebruiken.
  • Tablets en outlet artikelen zijn uitgesloten, hiervoor kun je jouw FiscFree® waardeboncode niet gebruiken.



Lees meer



Hoe lang is de vouchercode van Belsimpel.nl geldig? Naar Artikel

De FiscFree® vouchercode voor Belsimpel.nl is 1 jaar geldig. De geldigheidsdatum vind je terug in je FiscFree® account. 

  1. Log in op je FiscFree® account
  2. Scroll helemaal naar onderen op de welkomstpagina
  3. Klik bij de juiste bestelling op bestelling details, achteraan de regel.
  4. Bovenaan bij de bestelling details staat de vouchercode en de geldigheidsdatum.


Lees meer



Ik heb de Belsimpel vouchercode niet ontvangen Naar Artikel

Nadat jouw werkgever jouw aanvraag heeft goedgekeurd ontvang je de Belsimpel vouchercode in jouw mail. Belsimpel stuurt de code naar het e-mailadres van jouw FiscFree® account. 


Heb je de mail met Belsimpel vouchercode niet ontvangen? 

Dat heeft mogelijk 1 van deze oorzaken.

  1. De e-mail zit in de spam of ongewenste email map
    Soms komt de e-mail in de spam of ongewenste e-mail map. Controleer of dit het geval is.
  2. Beveiligde netwerkomgeving/ bedrijfsnetwerk
    Gebruik je jouw werk-mailadres voor jouw FiscFree® account?
    Controleer dan bij jouw werkgever of de e-mail wordt tegengehouden door de beveiligde bedrijfsomgeving. Is dit het geval? Dan kan de e-mail vanuit daar naar jou worden doorgestuurd.


Helpen bovenstaande oplossingen niet? 

Je vindt de vouchercode ook in jouw FiscFree® account.

  1. Log in op je FiscFree® account.
  2. Scrol helemaal naar beneden op de welkomstpagina.
  3. Klik bij de juiste bestelling op details bekijken, achteraan de regel.
  4. Bovenaan bij de bestellingdetails staat de vouchercode en de geldigheidsdatum.


Lees meer



Kan ik ook een abonnement bestellen bij Belsimpel? Naar Artikel

Als het volgens de spelregels van jouw werkgever mag kun je ook een abonnement bestellen bij Belsimpel.


Via FiscFree® vraag je een waardebon voor Belsimpel aan ter waarde van jouw gewenste abonnement (abonnementskosten per maand x aantal maanden). 


Via de webshop van Belsimpel sluit je zelf het gewenste Sim Only abonnement. Je geeft jouw bankgegevens op en vult de FiscFree® vouchercode in bij de betaling.


De maandelijkse abonnementskosten voldoe jij zelf aan jouw provider. 

Omdat je een FiscFree® vouchercode hebt ontvang je van Belsimpel in 1 keer het bedrag van deze vouchercode op jouw rekening gestort. Dit bedrag gebruik je om jouw abonnementskosten te betalen.


Je kiest en betaalt dus zelf jouw abonnement en bent ook zelf verantwoordelijk voor de verlenging. Dit gaat niet via FiscFree®. 


Kijk voor meer informatie op de website van Belsimpel.


Lees meer

Dossier FiscFree® - Belsimpel

Waar vind ik de spelregels? 

Hoe bestel ik een mobiele telefoon of abonnement via FiscFree®? 

Waar vul ik de FiscFree® vouchercode in als ik iets bestel bij Belsimpel? 



Kan ik ook een telefoon met abonnement bestellen bij Belsimpel? Naar Artikel

Als het volgens de spelregels van jouw werkgever mag kun je ook een telefoon met abonnement bestellen bij Belsimpel.


Via FiscFree® vraag je een waardebon voor Belsimpel aan ter waarde van jouw gewenste telefoon met abonnement (abonnementskosten per maand x aantal maanden). 


Lees hier hoe het aanvragen van jouw mobiel met abonnement in zijn werk gaat.


Kijk voor meer informatie op de website van Belsimpel.nl .


Lees meer


Waar kan ik mijn Belsimpel vouchercode vinden? Naar Artikel

Na goedkeuring van jouw bestelling ontvang je de Belsimpel vouchercode in jouw mail. Belsimpel stuurt de code naar het mailadres van jouw FiscFree® account. 


Ben je de vouchercode kwijt? Je vindt de code ook in jouw FiscFree® account.

  1. Log in  op je FiscFree® account.
  2. Scrol helemaal naar beneden op de welkomstpagina.
  3. Klik bij de juiste bestelling op details bekijken, achteraan de regel.
  4. Bovenaan bij de bestellingdetails staat de vouchercode en de geldigheidsdatum.


Lees meer


Waar vul ik de FiscFree® vouchercode in als ik iets bestel bij Belsimpel? Naar Artikel

Je hebt een vouchercode ontvangen via FiscFree® en bestelt daarna via de webshop van Belsimpel jouw gewenste product.

De vouchercode wissel je in voor het bestellen van een telefoon, een abonnement of accessoires bij Belsimpel.


Hoe wissel je de FiscFree® vouchercode in?

  1. Plaats met de groene bestelknop producten in je winkelwagen.
  2. Klik in de winkelwagen bij stap 1 linksonder op Ik heb een cadeaubon.
  3. Vul de FiscFree® vouchercode in die je in de mail hebt gekregen (de code is hoofdlettergevoelig).
  4. De waarde van de voucher wordt verrekend met jouw bestelbedrag.
  5. Rond hierna je bestelling af.

Let op! Een FiscFree® vouchercode kun je niet inwisselen bij het bestellen van een tablet of outletartikelen.


Foutmelding

Krijg je tijdens je bestelling de foutmelding "Onbekende promotiecode"? Dan is de kans groot dat vouchercode al eens eerder is gebruikt. Check ook altijd of je geen typfouten hebt gemaakt. De code is namelijk hoofdlettergevoelig.


Restbedrag

Bestel je een los toestel? Dan brengt Belsimpel het bedrag van de FiscFree® voucher in mindering op jouw bestelling. Besteed je minder dan de waarde van de voucher? Dan kun je later nog een bestelling plaatsen met het resterende bedrag. Het bedrag wordt niet op jouw rekening teruggestort door Belsimpel.nl.


Voor meer vragen over het inleveren van jouw FiscFree® vouchercode kun je ook terecht op de website van Belsimpel


Lees meer


Wanneer wordt mijn telefoon geleverd? Naar Artikel


Voor meer informatie over de levertijd van jouw telefoon neem je contact op met Belsimpel via telefoonnummer (050) 21 03 404 of www.belsimpel.nl/klantenservice.


Wij kunnen je helaas verder niets vertellen over de levertijden, omdat wij daar geen zicht op hebben.


Wat doe ik als mijn gekozen product duurder is dan het bedrag op de FiscFree® vouchercode? Naar Artikel

Is jouw mobiele telefoon en/of abonnement duurder dan het bedrag op jouw FiscFree® vouchercode? 

Je kunt het product gewoon bestellen. De meerprijs betaal je rechtstreeks aan Belsimpel. Over deze meerprijs heb je geen belastingvoordeel.


Lees meer

Dossier FiscFree® - Belsimpel


Wat gebeurt er als ik niet het hele bedrag van mijn Belsimpel vouchercode besteed? Naar Artikel

Wat er gebeurt als je niet in 1 x het hele bedrag van jouw Belsimpel.nl waardebon besteedt hangt af van wat je koopt bij Belsimpel.nl. Is het een los toestel, Sim Only of een toestel in combinatie met een abonnement?


Betreft het een los toestel? Dan brengt Belsimpel het bedrag van de FiscFree® voucher in mindering op jouw bestelling. Blijft er een restbedrag over? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@fiscfree.nl.

Het restantbedrag wordt niet op jouw rekening teruggestort door Belsimpel.


Gaat het om Sim Only of een toestel in combinatie met een abonnement? Kijk dan voor meer informatie op de website van Belsimpel.


Lees meer

Dossier FiscFree® - Belsimpel


Welk bedrag mag ik besteden aan een mobiele telefoon? Naar Artikel

Jouw werkgever bepaalt in de spelregels welk bedrag je mag verrekenen met bruto loonbestanddelen, dus over welk bedrag je belastingvoordeel hebt.


Je mag altijd een product bestellen dat duurder is dan wat je via jouw werkgever mag verrekenen. De meerprijs betaal je zelf in de webshop van Belsimpel.nl. Over dit bedrag heb je geen belastingvoordeel.


Lees meer



Welke bronnen mag ik gebruiken om het product van Belsimpel mee te verrekenen? Naar Artikel

Jouw werkgever bepaalt welke bronnen (bruto loonbestanddelen) je mag gebruiken om een product van Belsimpel mee te verrekenen .

Deze bronnen vind je in de spelregels die jouw werkgever heeft opgesteld voor deelname aan FiscFree®. 


Bij het aanvragen van een waardebon voor Belsimpel via FiscFree® geef je bij de stap verrekenen aan voor welke bronnen jij kiest.


Lees meer



Wie is de leverancier van mobiele telefonie? Naar Artikel

De leverancier van mobiele telefoons in FiscFree® is Belsimpel. 

Belsimpel.nl heeft een groot assortiment mobiele telefoons, abonnementen, prepaid toestellen en accessoires.

De producten zijn goed geprijsd en worden snel uit eigen voorraad thuis geleverd.

Je bestelt jouw mobiele telefoon via de website van Belsimpel.


Lees meer


Waar kan ik terecht voor service en garantie op mijn bestelde mobiele telefoon? Naar Artikel

Is er iets mis met een product van Belsimpel, waarvoor je een waardebon via FiscFree® hebt besteld? Dan kun je terecht bij de klantenservice van Belsimpel.


Dit doe je als volgt:

  • Klik op deze link.
  • Kies de reden dat je contact zoekt met Belsimpel.
  • Volg de aangegeven instructies.


Lees meer